КЕЙС ОТКРЫТИЯ ФРАНЧАЙЗИ
1000 клиентов за два первых месяца после открытия франчайзингового салона
в городе Белорецк
«Прядки в порядке» — федеральная сеть с 14-летним опытом на рынке салонного бизнеса. При покупке франшизы все франчайзи задаются вопросом, как максимально эффективно открыть салон, чтобы с первого дня начать привлекать клиентов? За все время существования компании мы открыли более 160 салонов по России, в Казахстане и Беларуси. Благодаря опыту проб и ошибок мы можем точно сказать, что знаем всё об успешном и оперативном запуске новых салонов до мельчайших подробностей.


Почему бы не пообещать нашим будущим партнерам первых клиентов, если мы действительно знаем, как их быстро привлечь? Мы посчитали, что 1 000 клиентов за первые 2 месяца работы салона — результат, на который должен претендовать каждый франчайзи.


Каждому партнеру, открывающему первый и последующие салоны, мы готовим индивидуальную Программу открытия, которая содержит единый алгоритм открытия с пошаговыми инструкциями для обеих сторон — самого партнера и управляющей компании. Мы выделяем менеджера по сопровождению, который ответит на любые вопросы и поможет разобраться в вашей программе. Также мы предоставляем видео-инструкцию по работе Программой открытия, чтобы каждый партнер четко понимал последовательность действий, применяемых инструментов и целей каждого этапа Программы.


Программа открытия рассчитана на 2,5 месяца. До открытия, в течение двух недель, мы готовим макеты для наружной рекламы и печатной продукции, оформляем социальные сети, запускаем таргетированную рекламу, проводим розыгрыши. В течение двух месяцев после открытия мы отслеживаем показатели эффективности и, при необходимости, корректируем активности.


В качестве примера, рассмотрим процесс запуска одного из франчайзинговых салонов по нашей Программе открытия.


Вводные данные

Город открытия: Белорецк
Население города: 65 000 человек
Адрес: ул. Точисского, 30
Дата открытия: 22.03.2019

Оснащение салона:
1) 4 парикмахерских кресла
2) 2 маникюрных стола
3) 1 кабинет для лешмейкера-косметолога
4) 1 кабинет для визажиста-лешмейкера

Персонал:
1) 2/3 парикмахера
2) 1/2 маникюриста
3) 1 лешмейкер-косметолог
4) 1 визажист-лешмейкер

Маркетинговые активности и инструменты, которые мы предлагали использовать
Два первых месяца работы салона. Всего клиентов
Итог: 1061 клиент за 2 месяца
Таким образом, мы достигли быстрого рыночного запуска салона и набрали критическую массу клиентов. В дальнейшем подключаемые активности были направлены на возвращение имеющихся клиентов и привлечение новых.